التسويق الرقمي طريق لابد أن تنطلق به منظمتك غير الربحية، مما لا شك فيه تغير مفهوم التبرع للجمعيات الخيرية للأفضل خلال السنوات القليلة الماضية، في هذه الأيام، يحدث كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت، ولا يختلف التبرع للأعمال الخيرية عن دعم قضية إنسانية جيدة وحشد الرأي العام عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، وهذا هو السبب الذي يجعل المؤسسات الخيرية والمنظمات غير الربحية التي تطمح للظهور والتميز أن تبحث عن طرق لتحقيق حضور قوي على الإنترنت.

هناك العديد من الطرق للقيام بذلك، ولكن إليك بعض القنوات التي يجب أن تفكر أن تبدأ منها مؤسستك:

ابدأ من التسويق الرقمي لمنظمتك غير الربحية

قنوات التسويق الرقمي للمنظمات غير الربحية

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني

 يعد البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى الداعمين والمتبرعين المحتملين، سواء كان هدفك هو زيادة عدد المشتركين في رسالتك الإخبارية، أو إبقاء المؤيدين والمتطوعين على إطلاع دائم بالتطورات والتحديثات الأخيرة، أو بدء حملة لجمع التبرعات، فإن البريد الإلكتروني هو أحد الطرق الأقل تكلفة والأكثر فاعلية للقيام بذلك.

ولكن من المهم أن يكون محتوى البريد الإلكتروني والعرض التقديمي جذابًا، من المرجح أن تتسبب رسائل البريد الإلكتروني التي تتكون من أجزاء كبيرة من النصوص الجافة والصور المبتذلة في الأذى أكثر من مساعدتك لجذب المانحين، انتبه جيداً من التسويق السلبي. حاول إرسال رسالتين ولكن ليس أكثر من أربعة رسائل بريد إلكتروني شهريًا، ولا تنس تضمين CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء)! الكثير من المنظمات تتناسى هذا الأمر المهم، أنت اهتم لتسهيل العملية لجمهورك وادعم محتواك بأزرار CTA لاتخاذ إجراء التبرع أو زيارة الموقع الالكتروني الخاص بالمنظمة.

يعد  MailChimp أحد الحلول الجيدة لأولئك الذين ينخرطون في التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهو عبارة عن منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على تسهيل تنسيق وهيكلة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

2. التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي

 التسويق الرقمي الجيد يتطلب منك تواجداً على منصات التواصل الاجتماعي، لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة التواصل في العالم إلى الأفضل. إنها أداة رائعة للجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية، لأسباب ليس أقلها أن المنصات مثل Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest تجعل من السهل مشاركة جميع أنواع مواد الحملة خاصتك، باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية، يمكنك أيضًا إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك ورسائل البريد الإلكتروني. لماذا هذا مهم؟ كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتابعونك، زادت التبرعات التي ستتلقاها!

3. صفحات التبرع

  يجب أن تكون صفحات التبرعات الخاصة بمؤسستك واضحة ومباشرة، ليس لدى الأشخاص الوقت الكافي لتمرير فقرات المعلومات والإرشادات. أنت تريد أن تجعل من السهل عليهم التبرع لمؤسستك عبر الإنترنت مثل شراء كتاب أو شراء زوج من الجوارب، لذلك اجعل رسالتك صريحة مباشرة.

تأكد أيضًا من توفير  خيار تبرع متكرر  للأشخاص الذين يرغبون في الالتزام بمبالغ صغيرة على أساس شهري. من غير المحتمل أن يلاحظوا 5 دولارات أو 10 دولارات إضافية من ميزانيتهم ​​كل شهر، ولكن مع مرور الوقت ستحدث هذه الأرقام فارقاً لمؤسستك الخيرية. كما أن تسهيل التبرع على المؤيدين لمؤسستك بشكل متكرر يساعد أيضًا على إبقاء المؤيدين على اتصال بمؤسستك على المدى الطويل.

أخيرًا ، لا تنس أن تجعل من السهل على الآخرين مشاركة صفحة التبرع الخاصة بك مع الأصدقاء وأفراد الأسرة وشبكاتهم الاجتماعية.

4. المحتوى

كلما زادت قيمة المحتوى الذي تطرحه، زاد ظهورك كمؤسسة لديها ما تقوله للجمهور، وهذا يعني إنشاء مقالات إعلامية وصحائف وموارد رقمية أخرى على أساس منتظم. إذا تمكنت مؤسستك من إثبات أنها تعرف ما تفعله ، وأنها مصدر رائع للمعلومات حول قضيتها الخاصة ، وتحقق نتائج ، فإن المتبرعين المهتمين بهذا السبب سيرغبون في دعمك.

جودة المحتوى الخاص بك مهمة أيضا. تأكد من أن نسختك موجزة ومحررة بشكل احترافي – وحاول تقسيمها بصور قوية. الصور التي تسلط الضوء على أنشطة مؤسستك رائعة ، مثل تلك التي تصور الأشخاص والأماكن التي يكون لديك تأثير إيجابي عليها. )

هدفك هو أن تحكي قصة كيف تعمل مؤسستك بشكل جيد في العالم. عندما يُقال جيدًا ، سيرغب الآخرون في أن يكونوا جزءًا من تلك القصة. ولا تنس  تحسين المحتوى الخاص بك للجوال .

5. الانخراط المنتظم مع المؤيدين

  القاعدة رقم 1: لا تنس أن تقول شكرًا لك! من المرجح أن تتلقى المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية التي تقر بكل تبرع دعم وتبرعات، ومتابعة من مؤيديها أكثر من المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية التي لا تفعل ذلك. وعندما تشكر مؤيديك، اطلب منهم مشاركة حقيقة دعمهم لك عبر شبكاتهم الاجتماعية. صدق أو لا تصدق، سيكون معظم الناس سعداء للقيام بذلك، يمكنك أيضًا إنشاء استجابات بريد إلكتروني آلية تقلل من حجم العمل المطلوب من جانبك.

6. موقع الويب الخاص بك

ربما لا أحتاج إلى تذكيرك بأن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون واضحًا وسهل التنقل مثل بريدك الإلكتروني والمواد التسويقية الأخرى.

ومع ذلك، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها على موقع الويب لزيادة توليد العملاء المحتملين وإيرادات الهدايا التي لا يمكنك القيام بها باستخدام البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، تعد  إضافة النوافذ المنبثقة  (بوب أب) إلى موقعك طريقة جيدة لجعل الأشخاص يشتركون في الرسائل الإخبارية الخاصة بك ولجمع معلومات الاتصال بالأشخاص الذين قد يصبحون متبرعين في المستقبل.


التسويق الرقمي مهم جداً لظهور منظمتك غير الربحية، فمن خلال الاهتمام بما سبق ستعمل مؤسستك على تحسين فرصها في الحصول على هدايا جديدة ومتكررة من المؤيدين والداعمين المحتملين، هؤلاء المؤيدون أنفسهم سيكونون أكثر تقبلاً لسماع أنشطتك ونجاحاتك الأخيرة. وعندما تقر بدعمهم، فمن المرجح أن يشاركوا المحتوى الخاص بك عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وأن يتذكروك في المرة القادمة التي تطلب منهم فيها تقديم هدية أو تبرع.

اقرأ المزيد عن التسويق و الإعلام في المنظمات غير الربحية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.